Bonusklubb

Velkommen til Lille Vinkel Sko sin Bonusklubb! 10% av summen du kjøper for vil bli en bonuskupong du kan bruke på det neste kjøpet! Bonuskupongen får du du først etter gjennomført kjøp i butikk, eller ordre med status fullført i nettbutikken. Det kan hende du må logge deg ut og inn også for å se kupongen. NB! Du får ikke ny kupong på kjøp der du BRUKER bonuskupong. 

Bli medlem


DU LURER KANSKJE PÅ DETTE?
Kan alle bli medlem?

Det er gratis å bli medlem i butikken, men du må være fylt 18 år. Dette fordi kundeklubben er gyldig også i nettbutikken og man må være 18 år for å handle på nett.

REGISTRERING I BUTIKK
Oppgi ditt mobilnummer når du handler, bonuskupong blir automatisk registrert (10% av summen du handler for), og fullfør registeringen via linken du mottar på SMS. (E-post, mobilnummer og passord) Registeringen må fullføres for at bonussjekkene skal være gyldige. Har du ikke fullført registreringen, vil det sendes opp til 2 påminnelser på SMS. 

REGISTRERING I NETTBUTIKK - IKKE BRUKER FRA FØR?
Register deg øverst til høyre under logg inn. Opprett bruker med e-post, mobilnummer og passord. For å få bonus av nettkjøp må du først registrere deg i bonusklubben. Bonuskupongen blir synlig på dine sider etter at ordren har status sendt.

REGISTRERING I NETTBUTIKK - BRUKER FRA FØR?
Skriv inn brukernavn og passord og klikk "logg inn". Aktiver så bonusklubben på "Min side". Samme igjen - at bonuskupong blir synlig på Min side når ordren har status sendt.

Hva er bonus?
Kjøper du sko enten i butikk eller nettbutikk, vil du motta bonuskuponger. Bonusen regnes ut av summen du handler for. Bonuskupongene finner du på Min Side i nettbutikken eller når vi logger inn med telefonnummer når du handler i butikk

Hvor mye bonus får jeg?
Prosenten du tjener kan variere, men for tiden er det 10% av kjøpesummen.
F.eks kjøper du en sko til 3490,- genererer det en bonuskupong på hele 349 kroner!

Får jeg bonus når jeg bruker en bonuskupong?
Nei, bonusen reproduserer ikke seg selv. Ny bonus får du først på neste gang du kjøper noe.

Hvordan bruker jeg bonusen?
I butikk får vi opp bonusjekkene når vi selger til deg og du oppgir ditt mobilnummer. I nettbutikken vil du se sjekkene dine på Min Side og i handlekurven når du er registrert medlem og logget inn ved kjøp. Klikk "rediger handlekurv" for å aktivere bonuskupongen.
Du MÅ være logget inn på egen bruker for å aktivere kupongene!

Kan jeg få bonus i kontanter?
Nei. Bonuskupongene kan bare brukes på kjøp hos oss, og innen 4 måneder fra bonussjekken ble opprettet.

Kan jeg slette meg som kunde?
Ja selvfølgelig! Akkurat nå må vi hjelpe deg manuelt da det ikke er automatisert, men det kommer. Ta kontakt på mail :kundeservice@lillevinkelsko.no, eller tlf. 22 67 00 25 på dagtid (09.00 -16.30). 

Får jeg bonus på nedsatte varer?
Ja, vi gir bonus på alle kjøp - salg eller fullpris. 

Hvordan finner jeg en kvittering?
Alle kvitteringer lagres i butikksystemet, men du finner også oversikt over alle kjøp gjort i butikk og på nett på Min Side i nettbutikken.

Hvor lenge er bonus gyldig?
Bonuskuponger har en gyldighet på 4 mnd. Datoen ser du på kvitteringen, og utløpsdatoen vises på Min Side i nettbutikken. Det vil også sendes påminnelse på SMS når det nærmer seg utløpsdato.

Hva skjer med ny bonuskupong om jeg har kjøpt noe og returnerer?
Returnerer du vil bonuskupongen din automatisk slettes. Om du har brukt bonuskupongen du fikk fra kjøp 1 på kjøp 2, vil vi holde tilbake dette beløpet når vi refunderer kjøp 1.

Hva skjer med brukt bonuskupong ved retur?
Returneres alt vil bonuskupongen gjenskapes. Returnerer du deler av kjøpet, gjenskapes det en bonus som tilsvarer bonus på den dele av kjøpet du beholdt. Har kupongen derimot gått ut på dato, vil den ikke gjenskapes.

Kan jeg bytte kjøp der jeg har brukt en bonuskupong?
BUTIKK: Vi tar retur og gjenskaper bonus brukt på det kjøpet, så kjøper du nytt par som du kan bruke kupongen på
NETTBUTIKK: Returner paret du kjøpte der du brukte bonuskupongen, og bonusen vil bli gjenopprettet på Min side. Deretter kan du kjøpe ny størrelse og bruke bonusen din på dette. 

Bonus og reklamasjon
Reklamerer du på et par kjøpt med bonus vil du få tilbake det du betalte for varen. 

OBS!
Vi forbeholder oss retten til at vi kan gå inn og manuelt redigere bonuser når vi ser at systemet har regnet feil. Dette har skjedd med noen der de har brukt bonus og fått bonus. Om du har brukt bonuskupongen du fikk fra kjøp 1 på kjøp 2, vil vi holde tilbake dette beløpet når vi refunderer kjøp 1.